سوالات متداول

ارتباط با پشتیبانی

چگونه با پشتیبانی تماس بگیرم؟

می‌توانید از طریق گفت‌وگوی زنده (Live Chat) یا صفحه «تماس با ما» با مدیران پشتیبانی تماس بگیرید.

ثبت‌نام

1. چرا باید ثبت‌نام کنم؟

ثبت‌نام در وب‌سایت Bebeto شرط استفاده از تمام خدمات و محصولات موجود است. با ثبت‌نام یک حساب کاربری رایگان باز می‌کنید که از طریق آن می‌توانید شرط‌بندی، مدیریت حساب و اطلاعات شخصی خود را انجام دهید.

روی گزینه «ثبت‌نام» در گوشه بالا سمت راست کلیک کرده و مراحل را طبق دستورالعمل طی کنید. قبل از شروع، حتماً قوانین سایت را مطالعه نمایید.

اطلاعات شما برای ایمنی و اعتبار حساب الزامی است. این اطلاعات مشابه اطلاعات بانکی است و برای بازیابی رمز عبور یا ارسال اعلان‌ها از طریق ایمیل ضروری هستند.

برای دریافت جوایز و امنیت بیشتر، احراز هویت الزامی است.

در بخش «پروفایل من» قسمت «اطلاعات من»، شماره حساب کاربری‌تان (ID) نمایش داده می‌شود.

خیر، ثبت‌نام هیچ تعهد مالی یا شرط‌بندی خاصی ندارد، اما شما با ثبت‌نام، موافقت خود را با شرایط و قوانین کلی اعلام می‌کنید.

اطلاعات پایه مانند نام، تاریخ تولد، کشور و ارز قابل تغییر نیستند. ولی سایر اطلاعات با تأیید مدارک قابل ویرایش‌اند.

خیر. هر زمان که خواستید می‌توانید از بخش «واریز» اقدام کنید.

اگر شرط‌بندی غیرمجاز داشته باشید، موجودی اشتباه وارد شود یا از کلمات نامناسب در چت استفاده کنید. برای جزئیات با پشتیبانی تماس بگیرید.

از گزینه «فراموشی رمز عبور» استفاده کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.

اگر بدون کلیک بر «خروج» صفحه را ببندید، امکان دارد. همیشه از حساب خود خارج شوید.

سریعاً به پشتیبانی اطلاع دهید تا حسابتان را مسدود و مشکل را بررسی کنند.

شرط‌بندی و محاسبات

1. چگونه شرط ببندم؟

وارد حساب شوید، نتایج مورد نظر را انتخاب کنید تا در برگه شرط نمایش داده شوند، مبلغ و نوع شرط (تکی، میکس، سیستم یا زنجیره‌ای) را مشخص کرده و تأیید کنید.

تکی (Single)، میکس (Express)، سیستم (System) و زنجیره‌ای (Chain).

ساده‌ترین نوع شرط‌بندی؛ با یک پیش‌بینی و مشخص‌کردن مبلغ.

ترکیبی از چند پیش‌بینی؛ فقط در صورت برد تمام موارد برنده می‌شوید.

بیشتر شرط‌ها قابل ترکیب هستند به‌جز برخی استثنا مانند شرط‌های خاص فرمول ۱.

ترکیب شرط‌های تکی مستقل از هم که سود هر مرحله برای شرط بعدی استفاده می‌شود؛ در صورت باخت از حساب زنجیره‌ای برداشت می‌شود.

ترکیب چند شرط که فقط بخشی از آن‌ها باید برنده شوند (مثلاً ۲ از ۵). مبلغ شرط به سیستم انتخابی بستگی دارد.

نوعی شرط با امتیاز شروع مجازی برای تیم‌ها. می‌تواند مثبت، منفی یا صفر باشد. بسته به نتیجه واقعی + هندیکپ، شرط برنده یا بازنده خواهد بود.

یعنی یکی از بازیکنان در مسابقه باید ۲ گل یا بیشتر بزند.

بازیکن باید در یک مسابقه ۳ گل یا بیشتر بزند.

بازیکن باید ۴ گل یا بیشتر بزند.

نتیجه نیمه اول + نتیجه نهایی را نشان می‌دهد. مثال: W1W2 یعنی تیم اول نیمه را برده و تیم دوم بازی را برده.